2023期 Q3 表彰

格言: one for all. all for one ( １人はみんなのために。みんなは１つの目標のために。)

導入

表彰、ありがとうございます！

今期、特徴的だった自分の動きから、格言を選びました。

one for all. all for one ( １人はみんなのために。みんなは１つの目標のために。) ですね。

具体例

さて、分かりやすい具体例である、管理画面のユーザーの声聞きながら、改善する活動について触れさせてください。

今期は、slackの全体チャンネルで、agentの皆さんに意見を聞いたり、改善したよ報告を見かけたと思います。

この施策をやり始めた理由は、

改善の優先度決定とモチベupのために、ユーザーの声を定期的に聞きながら取り組もうと思ったからです。

もともと、個人的な改善は以前からついでにやっていました。

ただ、直したい箇所は無限にあるし、あくまでついでな改善作業なので、時間が限られています。

それなら、社内メンバーが特に困っていそうな所を聞いた方が、対応優先度が決定出来るし、効率よくね？と思いました。

それに、身近なメンバーの課題を聞いた方が、改善のモチベーションが上がる。Hppyじゃん。

結論、教訓

さて、結論ですが、

チーム内での身近な課題、ふと思った疑問、よくあると思います。それらを見逃さずに、疑問を投げてみたり、解決するような、チームのための改善をすると、周り回って、全体が良くなると信じています！

なので、 > one for all. all for one な活動やっていきましょう！おわり。